1 - Assistenza tecnica remota JUST in time:
Tutti gli impianti sono dotati di modem ed interfaccia per la teleassistenza.
Il nostro staff di assistenza post- vendita, composto da tecnici altamente qualificati in ambito meccanico, elettrico ed elettronico, provvederà a darvi assistenza telefonica immediata e supporto via modem qualora necessario per la ricerca, diagnosi, e risoluzione delle anomalie di funzionamento.
2 - Approvvigionamento e spedizione immediata dei ricambi:
Attraverso l’innovativo processo automatico di ordine ricambi, Penta garantisce un servizio tempestivo di offerta parti di ricambio e loro successivo recapito grazie all’ausilio di corrieri internazionali di servizio espresso.
modulo ricambi
3 - Istruzione approfondita del Vostro personale:
Penta pone particolare attenzione all’addestramento del Vostro personale preposto al funzionamento e controllo di impianto. La trasmissione di tutto il know-how necessario avverrà in loco durante il montaggio e avviamento delle macchine e la programmazione dei cicli base di produzione.