Dienste
Zu Ihren Diensten seit 1991 Vorverkauf und Installation- Beratung | Wir werden Ihr Werk unverbindlich besuchen, um eine Lösung herauszufinden, die sich für Ihre Produktions- Bearbeitungs- Handlingansprüche und Ihre Räume am besten eignet bei Ändern das Projekt bis zur Erreichung der Erwartungen;
- Vormontage | Ihre Anlage wird vor allem in unserem Werk völlig vormontiert, verdraht und getestet zur Prüfung der korrekten Arbeitsweise vor den Versand. Das erlaubt uns die Installationszeiten im Werk des Kunden zu reduzieren;
- Montage und Inbetriebnahme | nach erfolgreichem Test in unserem Werk, wird dann die Anlage demontiert und auf geeignete Transportmittel verladen. Unser Team wird dann die Installation der Anlagen und deren Inbetriebnahme in Ihrem Werk erledigen;
- Ausbildung Ihres Bedienpersonals | Während der gesamten Installations- und Inbetriebnahmephase unterstützen Ihr Bedienpersonal unsere Technikern und werden über alle Aspekten der Anlage von der Wartung über die Programmstruktur bis zur Lösung von Problemen ausgebildet. Die Ausbildung für Anlagebediener, Techniker und für das Wartungspersonal erfolg sowohl während der Inbetriebnahme als auch zur Optimierung während des laufenden Betriebes.
After- Sales- Dienst
- Wartung | Wir liefern nicht nur neue Anlagen, sondern sorgen auch für die Nachrüstung bestehender Anlagen, indem wir eine Reihe vielfältiger Dienstleistungen liefern
- Nachrüstung und Retrofit | wir können Ihre bestehende Anlage untersuchen und analysieren, zur Bestimmung wie wir wirken können; ein Gerät ersetzen oder neuen Technologien hinzufügen um die Lebensdauer der Anlage zu verlängern. Wir können unseren Kunden die passende und optimierte Retrofits anbieten dank unsere kontinuierliche Entwicklungen;
- Ersatzteile | Es ist bekannt, dass die Ersatzteile für die Funktionstüchtigkeit und Performance einer Anlage unabdingbar sind und Ersatzstock zur Verfügung des Kunden zu haben vermeidet Ausfallzeiten und damit Produktionsausfälle. Wir kennen uns gut aus, und genau deshalb unterstützt Penta seine Kunden mit einem schnellen und kompetenten Ersatzteilservice.
Unsere Angebote werden individuell auf Ihre Ansprüche zugeschnitten und natürlich stehen wir Ihnen gerne jederzeit für Fragen rund Ihre Ersatzteilbestellung – und Lieferung zur Verfügung; - Fernwartung und Vor-Ort Betreuungen | Das Team unsere Techniker stehen Ihnen für die Planung von Betreuungen zur Verfügung, die auf Softwareaktualisierungen, -optimierungen, Änderungen der Systemfunktionen oder Schulung sowohl in Ihrem Werk als auch über die Internetverbindung abzielen. Die Ausbildung für Anlagebediener, Techniker und für das Wartungspersonal erfolg sowohl während der Inbetriebnahme als auch zur Optimierung während des laufenden Betriebes. Anomalien oder Fehlfunktionen des Systems? Das qualifizierte Personal unseres Assistenzzentrums steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anfragen zu beantworten. Vertrauen Sie unsere effiziente Unterstützung und technischer Support, wir sind immer für Sie da!
